Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Faham Hak Anda

siwa77 menyediakan terma dan syarat ini supaya anda tahu dengan tepat apa yang dipersetujui apabila membuka akaun di wilayah yang disokong.

Terma ditulis dalam Bahasa MelayuBerkuat kuasa di wilayah yang disokongDikemas kini apabila perluHubungi kami untuk sebarang pertanyaan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
siwa77 Buka Akaun dengan Faham Hak Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika ada bahagian dalam terma dan syarat ini yang tidak jelas atau anda ingin meminta penjelasan lanjut, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, had akaun, atau dasar privasi. Pasukan kami dalam talian setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau rujukan terma secara terperinci. Respons dalam 24 jam.
Pusat Bantuan Pusat bantuan kami mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang terma akaun, dasar pengeluaran, dan hak pengguna di wilayah yang disokong.
KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Maklumat Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data dan keselamatan akaun anda. Bahagian ini menerangkan dengan tepat bagaimana maklumat anda digunakan, disimpan, dan dilindungi dalam sistem kami.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi butiran log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah enam tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan tempatan di wilayah yang disokong.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh 30 hari bekerja.

Perubahan Maklumat Akaun

Untuk mengemas kini nama, nombor telefon, atau butiran bank yang didaftarkan, hubungi pasukan sokongan dengan dokumen pengesahan yang berkaitan. Perubahan diproses dalam masa dua hari bekerja.

Soalan Biasa Tentang Terma Kami

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat, hak akaun, serta dasar privasi di siwa77. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Penggunaan mana-mana bahagian platform selepas pendaftaran dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua peruntukan yang dinyatakan.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan pemberitahuan dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali perubahan segera diperlukan oleh undang-undang.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh 30 hari bekerja.

Data akaun anda disimpan selama enam tahun selepas penutupan selaras dengan keperluan undang-undang kewangan tempatan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Terma teras adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, had transaksi dan masa pemprosesan mungkin berbeza mengikut dasar Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing.

Hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran kes anda. Kami akan menyemak semula keputusan dalam tempoh lima hari bekerja dan memberikan respons bertulis kepada anda.

Terma ini terpakai kepada pengguna di Malaysia dan wilayah lain di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Pengguna dari wilayah yang tidak disokong tidak dibenarkan membuka atau menggunakan akaun.

Halaman Berkaitan

Tasik Kabut Ribut Daftar