Rujukan Laman

Ketahui Cara siwa77 Melindungi Data Anda

siwa77 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar ini menerangkan dengan tepat data apa yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan hak anda untuk mengakses atau meminta perubahan…

Perlindungan Data PeribadiKawalan Akaun AndaPrivasi TransaksiHak Akses DataSokongan Privasi 24/7
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
siwa77 Ketahui Cara siwa77 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, cara kami menyimpan data anda, atau ingin membuat permintaan penghapusan maklumat, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut di wilayah yang disokong.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda, termasuk permintaan akses, pembetulan, atau penghapusan rekod akaun anda kepada pasukan privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 72 jam.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia sepanjang masa untuk soalan segera berkaitan privasi akaun anda. Agen kami boleh mengesahkan identiti anda dan membimbing anda melalui proses permintaan data dengan selamat.
Borang Dalam Talian Gunakan borang permintaan privasi dalam portal akaun anda untuk menyerahkan pertanyaan berstruktur. Setiap permintaan dilog dan dijawab mengikut prosedur perlindungan data kami yang ditetapkan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan operasi harian kami. Berikut adalah enam cara konkrit kami melindungi maklumat peribadi anda di siwa77.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran. Data yang disimpan dilindungi dengan penyulitan peringkat pelayan supaya maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian dihapuskan secara selamat.

Hubungi Pegawai Data

Kami mempunyai pegawai perlindungan data yang boleh dihubungi terus melalui e-mel privasi kami. Pegawai ini bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data kami mematuhi dasar yang ditetapkan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan rekod peribadi anda. Setiap permintaan diproses dalam masa tiga hingga tujuh hari bekerja.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi dan hak anda sebagai pemegang akaun.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data aktiviti akaun seperti log masuk dan sejarah transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan dalam portal akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami pegang tentang anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan bahasa dan paparan, serta menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat dan akaun ditutup, rekod dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hubungi pegawai perlindungan data kami terus melalui e-mel privasi atau sembang langsung dalam portal akaun. Setiap aduan dilog secara rasmi dan dijawab dalam masa 72 jam oleh pasukan yang bertanggungjawab.

Halaman Berkaitan

Tasik Daftar siwa77 App Kabut